需求大厅

点餐系统如果上了，估清要前台和后厨同步。先解决售罄，不做复杂会员。

大约 200 份制度、方案和纪要。按部门看权限。先让人找得到，再谈审批流。

字段是公司名、联系人、电话和上次跟进日。导入后按销售认领，超时未回访要提醒。

现在草稿在多人文档里，经常错过排期。不需要代写，只要栏目、排期和发布状态能看清。

退换货进度找不到。希望订单和售后状态店员都能看到，不要再翻聊天。

单店零售，现在微信传图报价。需要商品、库存、下单和售后在一个地方。先挂 80 个 SKU，支付渠道可以后接。

现在客户和回访记在表格和微信群，经常漏。希望用现成系统，一周内能导入现有客户、看到下一动作。不需要一次上很重的平台。